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Fecha de lanzamiento: 20 de Mayo de 2020

OBJETIVOS

  • Comprender los principios, conceptos, definiciones y requisitos de la Norma ISO 9001.

  • Realizar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad en empresas de cualquier sector, siguiendo las pautas de la Norma de auditoría ISO 19011.

  • Comprender la importancia de realizar las auditorias internas y asumir las responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría.

  • Conocer las competencias que debe tener un auditor (actitudes, conductas y habilidades) para realizar exitosamente el ejercicio de auditoria.

DETALLES DEL CURSO

MODALIDAD: Curso virtual

Equivalente a 16 horas presenciales

PRECIO: $700.000 + IVA

RECOMENDADO PARA

 

Personas interesadas en poder llevar a cabo auditorías a Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 siguiendo directrices de la norma ISO 19011:2018.

Destinado también para los administradores del proceso de auditorías que quieran conocer las buenas prácticas que plantea la ISO 19011.

CONTENIDO

Módulo 1 – Introducción y generalidades

  • Evolución norma ISO 9001.

  • Conceptos y vocabulario.

  • Estructura de alto nivel.

  • Principios de Sistemas de Gestión.

 

Módulo 2 – Estructura ISO 9001

  •  Revisión de nuevos requisitos.

  • Identificación de cambios que plantea la nueva ISO 9001.

  • Identificación de actividades por desarrollar para implementar o actualizar el sistema de gestión de calidad, bajo los requisitos de la norma ISO 9001.

Módulo 3 – Gestión del proceso de Auditorías

  • Principios, conceptos y vocabulario.

  • Actores en el proceso de auditorías.

  • Estructura ISO 19011.

  • Programación de las auditorías.

  • Preparación de las auditorías.

  • Ejecución de las auditorías.

  • Seguimiento a las auditorías internas.

  • Competencias de los auditores internos.

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