
Fecha de lanzamiento: 20 de Mayo 2020
OBJETIVOS
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Comprender los principios, conceptos, definiciones y requisitos de la Norma ISO 9001.
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Realizar auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad en empresas de cualquier sector, siguiendo las pautas de la Norma de auditoría ISO 19011.
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Comprender la importancia de realizar las auditorias internas y asumir las responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría.
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Conocer las competencias que debe tener un auditor (actitudes, conductas y habilidades) para realizar exitosamente el ejercicio de auditoria.
DETALLES DEL CURSO
MODALIDAD: Curso virtual
Equivalente a 32 horas presenciales
PRECIO: $1.200.000 + IVA
RECOMENDADO PARA
Personas interesadas en poder llevar a cabo auditorías a Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 siguiendo directrices de la norma ISO 19011:2018.
Destinado también para los administradores del proceso de auditorías que quieran conocer las buenas prácticas que plantea la ISO 19011.
CONTENIDO
Módulo 1 – Introducción y generalidades
- Evolución norma ISO 9001.
- Conceptos y vocabulario.
- Estructura de alto nivel.
- Principios de Sistemas de Gestión.
Módulo 2 – Estructura ISO 9001
- Revisión de nuevos requisitos.
- Identificación de cambios que plantea la nueva ISO 9001.
- Identificación de actividades por desarrollar para implementar o actualizar el sistema de gestión de calidad, bajo los requisitos de la norma ISO 9001.
Módulo 3 – Gestión de procesos de auditorías
- Principios, conceptos y vocabulario
- Actores en el proceso de auditorías.
- Estructura ISO 19011
- Programación de las auditorías
- Preparación de las auditorías
- Ejecución de las auditorías
- Seguimiento a las auditorías internas
- Competencias de los auditores internos.