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¿Qué son las normas ISO?

¿Qué son las normas ISO?

La Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) es una organización no gubernalmental que reúne a expertos de diversas áreas para plantear normas aplicables a nivel global, y que provean soluciones a las necesidades de las empresas. En este artículo conocerás los conceptos básicos de estas normas.

¿Cuál es el objetivo de las normas ISO?

Unifican los elementos necesarios de cada organización para aumentar su eficiencia, mejorar sus productos y servicios, y reducir costos.

¿Dónde son aceptadas las normas ISO?

En cada uno de los 165 países pertenecientes a la organización. Cada norma está codificada de acuerdo al tema de enfoque.

Ventajas de las normas ISO

  • Contribuye a una imagen favorable de la organización.
  • Mejora el desempeño al analizar a profundidad cada proceso.
  • Crea nuevas oportunidades de negocio.
  • Permite un manejo adecuado de los riesgos.
  • Aumenta la satisfacción del cliente.

Ejes de las normas ISO

De acuerdo a las necesidades de una organización, las normas ISO se enfocan en:

  • Calidad
  • Medio ambiente
  • Energía
  • Seguridad y salud
  • Tecnologías de la información
  • Administración
Certificaciones ISO emitidas en 2019.
Certificaciones ISO emitidas en 2019. Fuente: ISO Survey

 

¿Cuál es tu papel como profesional?

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