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ISO 9001 y el servicio al cliente
Calidad Jan 03, 2023
ISO 9001 y el servicio al cliente
La norma ISO 9001 puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente, a través de un sistema de gestión de calidad que se adapta a las necesidades específicas de cada empresa. El servicio al cliente es una prioridad para la mayoría de las empresas.
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Salud en el trabajo en el día mundial de la salud
Seguridad y salud Jan 03, 2023
Salud en el trabajo en el día mundial de la salud
La salud en el trabajo es un tema que ha tomado fuerza, y por ello es necesario darse la oportunidad de hablar de ese enemigo casi satanizado: la enfermedad emocional, que se relaciona de manera cercana con la salud física.
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¿Por qué gestionar la energía? Y el papel de la ISO 50001
Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial Jan 03, 2023
¿Por qué gestionar la energía? Y el papel de la ISO 50001
Cuidar al mundo con procesos más sostenibles es una necesidad actual que debe ser cubierta por la sociedad y el gobierno, para proteger la naturaleza y la salud. Por ello hay que considerar la gestión de la energía en cualquier proceso.
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¿Qué es la norma ISO 21500?
Calidad Jan 02, 2023
¿Qué es la norma ISO 21500?
A la pregunta ¿Qué es la norma ISO 21500? Podríamos decir simplemente que es la norma relacionada con la gestión de proyectos.
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¿Qué es Lean six sigma y los cinturones yellow, green y black belt?
Sistemas de gestión Jan 02, 2023
¿Qué es Lean six sigma y los cinturones yellow, green y black belt?
Lean Six Sigma es una estrategia de gestión basada en la reducción de variabilidad y la implementación de estrategias de mejoramiento de los procesos en la organización.
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¿Qué son las normas ISO?
Sistemas de gestión Jan 02, 2023
¿Qué son las normas ISO?
La Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) es una organización no gubernalmental que reúne a expertos de diversas áreas para plantear normas aplicables a nivel global, y que provean soluciones a las necesidades de las empresas.
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Temporada navideña: recomendaciones de bioseguridad frente al COVID-19
Seguridad y salud Jan 02, 2023
Temporada navideña: recomendaciones de bioseguridad frente al COVID-19
La temporada navideña es, por un lado, una época de reuniones familiares, por otro lado, una alta temporada de ventas y de aglomeraciones en sitios públicos.
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ISO 14001 y gestión ambiental
Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial Jan 02, 2023
ISO 14001 y gestión ambiental
Los procesos de modernización productiva han originado diversos problemas ambientales, como la contaminación del aire, disminución de la fertilidad del suelo y cambios en las fuentes hídricas.
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¿Cómo la empresa puede retornar al trabajo?
Seguridad y salud Jan 02, 2023
¿Cómo la empresa puede retornar al trabajo?
Bureau Veritas está constantemente renovándose y trabajando para proveer la información actualizada ante la situación de la pandemia COVID-19 y la reactivación con bioseguridad. Ante la nueva etapa que empieza para el país, las normas de SST (Salud y seguridad en el trabajo) son fundamentales.
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